**Receptionist SPA - Esperta in Customer Experience** Siamo alla ricerca di una figura professionale dinamica e ben organizzata per ricoprire il ruolo in Hotel di **Receptionist Spa, la quale**sarà responsabile della gestione delle attività front office, del coordinamento dello staff e del supporto alle attività amministrative, promozionali e finanziarie. **Responsabilità Principali Gestione Operativa e Amministrativa**
- Organizzazione giornaliera delle attività della SPA e dei trattamenti
- Accoglienza clienti e assistenza durante l’intero percorso benessere
- Coordinamento degli approvvigionamenti e monitoraggio del magazzino
- Supervisione e aggiornamento dei contenuti social e promozionali
- Raccolta e analisi dei dati di performance e customer satisfaction **Contabilità e Amministrazione Finanziaria**
- Elaborazione di incassi, ricevute e fatture
- Tenuta della contabilità di base e registrazione delle spese
- Pianificazione del budget operativo e monitoraggio dei costi
- Supporto nella rendicontazione periodica e nella gestione degli acquisti **Leadership e Sviluppo**
- Coordinamento del personale front desk e supporto agli operatori SPA
- Coordinamento con gli altri reparti Hotel (ricevimento,



house-keeping etc.)
- Implementazione di strategie per aumentare le vendite e fidelizzare i clienti
- Monitoraggio delle recensioni online e gestione del feedback
- Applicazione e verifica del rispetto delle normative igienico-sanitarie **Profilo Ideale**
- Esperienza nel settore Benessere/SPA o hospitality
- Competenze solide in ambito amministrativo e contabile
- Buona padronanza degli strumenti digitali e dei social media
- Attitudine al problem solving, proattività e precisione
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Ottimo inglese Si prevede un primo periodo di part-time (circa 24h settimanali) per poi passare ad un full time di 40h settimanali Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €1.350,00 al mese Vantaggi: - Viaggi premio Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Turno diurno
- Weekend Retribuzione supplementare: - Premio di produzione Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Lingua: - Ottimo Inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 10/07/2025

📌 Spa Receptionist Hotel Roma Centro
🏢 SPA Hotel Rome IT
📍 Roma