Sei una persona organizzata, abituata a lavorare in ambienti dinamici e sai gestire un team operativo con calma e precisione? DeliveryMates sta cercando un/una Controller Operativo/a in Sede per il nostro hub di Roma, dove operiamo come partner Amazon per le consegne last-mile.

Sarai il punto di riferimento quotidiano per autisti e rider, garantendo che ogni turno si svolga in modo ottimizzato, puntuale e affidabile.

Responsabilità principali

Coordinamento operativo

- Pianificazione di percorsi di consegna efficaci e ottimizzati
- Organizzazione e assegnazione dei lavori di spedizione a rider e autisti
- Follow-up e assistenza in tempo reale agli autisti durante le consegne attive
- Aggiornamenti telefonici costanti al team durante il turno

Gestione risorse e flotta

- Gestione dell'assegnazione della flotta veicoli
- Gestione dell'assegnazione dei dispositivi telefonici aziendali
- Controllo del numero di ore lavorate assegnate a ciascun autista
- Monitoraggio delle performance degli autisti su strada

Amministrazione e comunicazione

- Gestione dei fogli presenze, turni e programmazione dei carichi di lavoro




- Aggiornamento dei clienti su chat dedicate in merito allo stato delle consegne

Requisiti

- Esperienza pregressa nella logistica, nel coordinamento operativo o in ruoli simili
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Buone doti comunicative e capacità di lavorare sotto pressione
- Buona conoscenza della città di Roma e delle sue arterie stradali principali
- Dimestichezza con smartphone, app di navigazione e strumenti digitali di base
- Disponibilità a lavorare su turni in una settimana operativa di 7 giorni
- La conoscenza della lingua inglese NON è richiesta – si opera esclusivamente in italiano

Bello avere

- Esperienza diretta in operazioni Amazon DSP o corrieri espressi
- Conoscenza di piattaforme di gestione turni o fleet management

- Benefits
- Contratto a tempo pieno
- Retribuzione: €1.500 netti/mese
- Buoni pasto inclusi
- Ambiente di lavoro giovane, dinamico e in forte crescita
- Formazione e supporto operativo continuo

📌 Controller Operativo in Sede | Roma
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📍 Roma