Descrizione dell'azienda

Descrizione del lavoro

Vuoi assumerti delle responsabilità e soddisfare le esigenze dei clienti? Come Responsabile di Filiale (m/f/d) presso SIXT, guiderai il tuo team, gestirai la flotta e garantirai un servizio di prima qualità. Usa la tua esperienza nelle vendite e le tue competenze di leadership per guidare la tua filiale verso il successo. Approfitta di bonus interessanti, di un'auto aziendale e di numerose opportunità di sviluppo!

L TUO RUOLO IN SIXT

In qualità di Branch Manager, sei responsabile della gestione operativa, commerciale e strategica della filiale, con focus su risultati, qualità del servizio e sviluppo del business.

- Sei responsabile del budget, della gestione dei costi e della redditività della filiale, con particolare attenzione al monitoraggio del pricing e alla marginalità.

- Monitora e guida costantemente i KPI di filiale, in particolare le vendite, il customer service e l’efficacia dell’intero processo di noleggio, garantendo standard qualitativi elevati in ogni fase dell’esperienza cliente.

- Ottimizzi la disponibilità e l’utilizzo della flotta, massimizzando il tasso di occupazione attraverso una gestione efficiente dei veicoli, in collaborazione con i dipartimenti interni.

- Sei responsabile della gestione dello stato operativo della flotta, assicurandone l’efficienza, la pulizia e la manutenzione, supervisionando anche i fornitori esterni e monitorandone gli standard qualitativi.

- Guida e formi i Rental Sales Agents e i Fleet Service Agents attraverso revisioni periodiche delle performance, riunioni settimanali e sessioni di formazione tecnica avanzata, con focus sia sul mercato sia sulle caratteristiche specifiche dei veicoli Van & Truck (dimensioni, funzionamento, manovrabilità), al fine di mantenere il team motivato, preparato e orientato alla qualità.





- Sei responsabile dell’avvio e dello sviluppo di iniziative commerciali B2B, rivolte ad aziende e liberi professionisti con esigenze specifiche legate al mondo della mobilità Van & Truck, contribuendo a posizionare Sixt come punto di riferimento per la clientela business sul territorio.

- Promuovi e implementi iniziative commerciali locali e strategie di vendita al banco per incrementare il noleggio e fidelizzare la clientela.

- Garantisci una cultura di servizio clienti premium, gestendo con professionalità eventuali reclami e collaborando all’ottimizzazione dei processi e alla crescita della filiale.

LE TUE COMPETENZE CONTANO

- Orientamento al servizio: possiedi una forte attenzione alle esigenze del cliente, mettendo la soddisfazione al centro di ogni azione.

- Esperienza e gestione: hai almeno 3 anni di esperienza manageriale, preferibilmente nel settore del noleggio auto, e almeno 5 anni in contesti strutturati di vendita e customer service.

- Competenze analitiche e organizzative: sei in grado di analizzare i dati, organizzare le attività in modo efficiente e gestire con prontezza situazioni complesse o non standard.

- Patente di guida: possiedi una patente di guida valida.

- Conoscenza dell’inglese: hai un’ottima padronanza della lingua inglese, essenziale per relazionarti con clientela internazionale e collaborare con la rete globale Sixt.

COSA OFFRIAMO

- Retribuzione competitiva e bonus Ricevi uno stipendio mensile attraente,



bonus basati su obiettivi individuali e tredicesima e quattordicesima mensilità
- Auto aziendale e attrezzature Benefici di un'auto aziendale con carte carburante, insieme a un laptop, un telefono e un completo uniforme forniti
- Benefici per turnazioni aggiuntivi In caso di turni notturni o festivi, sono previste maggiorazioni come da contratto collettivo. Inoltre, sono previsti buoni pasto del valore di 8€ per ogni giorno lavorato
- Copertura sanitaria e assicurativa Hai un'assicurazione sanitaria completa per prenderti cura del tuo benessere
- Formazione e crescita professionale Accedi a formazione fornita dall'azienda, aggiornamenti regolari e opportunità di carriera verticali o orizzontali, oltre a sconti esclusivi per familiari e amici

In previsione di nuove aperture siamo alla ricerca di nuovi Talenti da inserire nel nostro Team!

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dal D.Lgs 198/2006

Ulteriori informazioni

Chi siamo:

Siamo un fornitore di servizi di mobilità leader a livello mondiale con un fatturato di 4,00 miliardi di euro e circa 9.000 dipendenti in tutto il mondo. La nostra piattaforma di mobilità ONE riunisce i nostri prodotti SIXT rent (noleggio auto), SIXT share (car sharing), SIXT ride (servizi taxi e chauffeur) e SIXT+ (auto abbonamento), offrendo ai nostri clienti accesso alla nostra flotta di 350.000 veicoli, ai servizi di 4.000 partner di cooperazione e a circa 5 milioni di conducenti in tutto il mondo. Insieme ai nostri partner in franchising, siamo presenti in oltre 110 paesi con 2.000 stazioni di noleggio. In SIXT, la massima priorità è un'esperienza cliente di altissimo livello e un servizio clienti eccellente. Puntiamo sul vero spirito imprenditoriale e sulla stabilità a lungo termine, orientando la nostra strategia aziendale con lungimiranza. Inizia con noi e candidati subito!

📌 Branch Manager Van&Truck (Milano)
🏢 Nessun nome
📍 Milano