azienda commerciale attiva nella fornitura di soluzioni e servizi per privati, seleziona una risorsa da inserire con compiti di informazione, assistenza e supporto operativo alla clientela.

La figura assicura una gestione chiara e organizzata delle richieste dei clienti, collaborando con il team interno per garantire continuità di servizio e corretto aggiornamento delle pratiche aziendali.

Attività principali

Fornire informazioni aggiornate e complete ai clienti su servizi e procedure aziendali

Gestire e aggiornare la documentazione anagrafica e contrattuale dei clienti

Registrare richieste e segnalazioni, coordinandosi con gli uffici di riferimento

Supportare i clienti nella comprensione di pratiche amministrative e informative

Raccogliere feedback e suggerimenti per il miglioramento dei processi interni





Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Ottime capacità comunicative e relazionali

Precisione nella gestione documentale e utilizzo degli strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica)

Esperienza, anche breve, in attività di front office, informazione clienti o call center inbound

Attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla qualità del servizio

Offerta e benefit

Tempo determinato

Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo

Buoni pasto giornalieri e strumenti aziendali per lo svolgimento dell’attività

📌 Addetto/a Informazione Clienti (Pavia)
🏢 Azienda Leader
📍 Pavia