Struttura aziendale operante nel settore GDO, attenta alla gestione dei processi e al coordinamento delle attività di vendita seleziona una risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti, dedicato alla gestione delle comunicazioni e al supporto informativo per i clienti privati.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali aziendali;
Fornitura di informazioni chiare e aggiornate sui prodotti e servizi aziendali;
Aggiornamento delle schede cliente e dei dati nel gestionale;
Organizzazione e coordinamento delle comunicazioni tra i reparti interni;
Supporto alle attività post-vendita e monitoraggio della soddisfazione del cliente;
Collaborazione con il reparto commerciale per la gestione di appuntamenti e pratiche operative.
Requisiti richiesti:
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Precisione, organizzazione e orientamento al cliente;
Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra;
Esperienza, anche breve, in attività di assistenza clienti o segreteria operativa.
Offerta e agevolazioni:
Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, prorogabile;
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.