Sei stanco delle solite chiamate a freddo? In Assist Digital gestiamo relazioni di valore. Cerchiamo persone brillanti per ricontattare clienti che **hanno già espresso interesse** o che sono già attivi nel settore TELCO. Siamo una realtà certificata **Great Place to Work®** e offriamo un ambiente stimolante dove la tecnologia supporta il tuo talento. **Cosa farai?**
- **Orario**: fasce orarie da 6 ore al giorno, tra le **09:00 - 21:00**.
- **Sabato e Domenica**:Smart Working totale**. Goditi il comfort di casa tua mentre raggiungi i tuoi obiettivi!
- **Gestione Richieste**: Ricontatterai clienti (Lead) che hanno chiesto di essere chiamati per ricevere informazioni in merito all’acquisto di prodotti/servizi di telecomunicazioni. **Cosa offriamo?**
- **Un ambiente dinamico**con una gestione flessibile del tempo;
- **Compenso Fisso Orario**: Superiore ai minimi del CCNL Assocall;
- **Strumentazione Aziendale**: Ti forniamo noi **Notebook e Cuffie** per lavorare in sicurezza anche da casa;
- **Formazione Retribuita**: Percorsi di ingresso e aggiornamento costanti;
- **I migliori tool digitali** per offrire un'esperienza cliente d'eccellenza;
- **Welfare Aziendale Completo**: Premio nascita, rimborso asilo nido, assistenza sanitaria integrativa (Asicall) e sconti esclusivi (Ikea, Samsung, Nike);
- **Incentivi economici** chiari basati sui tuoi risultati raggiunti. **Cosa cerchiamo in te?**




- Ottima dialettica e capacità di ascolto attivo;
- Personalità solare, proattiva e orientata ai risultati;
- Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office. **È considerato un plus**: - Aver maturato almeno **2 anni di esperienza** in Contact Center Outbound;
- Aver maturato esperienze nel settore **TELCO**. **Chi siamo?** Siamo una società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un **ambiente di lavoro aperto e collaborativo**, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo. **Assist Digital nel 2023 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia e l'Italy Best Employers 2024**.
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📌 Agente Contact Center Outbound - Gestione Lead (Sede Capua Smart Working)
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