Company Profile
Il nostro cliente è una multinazionale leader globale nei sistemi in alluminio estruso per l’involucro edilizio e le costruzioni. Grazie a una presenza capillare e ad un forte orientamento all’innovazione tecnologica, l’azienda sviluppa componenti e sistemi all’avanguardia, supportando i propri partner dalla progettazione alla realizzazione finale, con un costante impegno verso la sostenibilità e l’eccellenza tecnica.

Responsibilities
Stiamo ricercando una risorsa di Product & Software Specialist (f/m/x) che, inserita all’interno del Team Tecnico e operando in un contesto vivace e tecnologicamente avanzato, sarà il punto di riferimento per il supporto e la configurazione delle soluzioni software e dei sistemi CNC per il settore dei serramenti. Il ruolo prevede una forte interazione con l’Ufficio Tecnico, il comparto Commerciale e i Clienti finali, garantendo la corretta integrazione tra il disegno tecnico e la produzione industriale.

Nel dettaglio, si impegnerà nelle seguenti attività:




- Configurazione e personalizzazione del software tecnico dedicato al mondo dei serramenti
- Fornire supporto specialistico ai clienti e alla forza vendita sull’utilizzo degli applicativi
- Gestire l’attivazione e la manutenzione delle licenze software
- Assistere i nuovi clienti nella fase di configurazione iniziale e installazione
- Fornire assistenza tecnica su centri di lavoro CNC e troncatrici, ottimizzando i parametri macchina
- Gestire il flusso completo di produzione: dal disegno tecnico alla generazione del file macchina
- Tradurre e interpretare messaggi e specifiche tecniche per il mercato locale
- Assicurare il follow-up costante sulle richieste tecniche e sulle personalizzazioni richieste dai clienti
- Collaborare alla risoluzione di problematiche base di networking (server, macchine virtuali) legate all’installazione dei software

Requirements
- Diploma Tecnico o Laurea in Ingegneria o Architettura
- Esperienza pregressa nel settore dei serramenti in

📌 Product & Software Specialist (Serramenti) (Italia)
🏢 Mynameis
📍 Italia