Customer care estero (Italia)

Customer care estero (Italia)

03 ago
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Sei un professionista del Customer Care con un'ottima padronanza dell'inglese e una spiccata attitudine commerciale? Desideri inserirti in una realtà solida ma a misura d'uomo?
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per dinamica e solida azienda di stampo familiare situata a Collecchio, leader nella lavorazione e distribuzione del vetro, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno del team commerciale come
Specialista Customer Care & Back Office Commerciale (f/m/nb)
Entrerai a far parte di un contesto economicamente stabile, caratterizzato da un clima collaborativo e orientato alla crescita.
Si offre: contratto a tempo determinato con inserimento diretto in azienda scopo assunzione a tempo indeterminato. RAL: € 30.000 - € 33.000, CCNL Commercio.
Benefits
Buoni pasto aziendali.
Orario di lavoro
Full-time, da lunedì a venerdì.
Luogo di lavoro
Collecchio (PR)
Di cosa ti occuperai?
La risorsa inserita gestirà l'intero ciclo dell'ordine e, grazie a una forte proattività,



contribuirà allo sviluppo del portafoglio clienti, operando in stretta sinergia con la proprietà e la produzione.
Le principali mansioni saranno:
Gestione completa dell'ordine, dall'inserimento a gestionale fino alla spedizione, monitorando la logistica e la fatturazione.
Gestione delle relazioni quotidiane con i clienti nazionali e internazionali, fornendo supporto tecnico-commerciale e risolvendo eventuali reclami.
Sviluppo di nuove occasione di business attraverso attività di teleselling, follow-up su lead qualificati e mappatura del mercato potenziale.
Coordinamento con i reparti interni per garantire il rispetto dei tempi di consegna e la qualità del servizio.
Quali requisiti stiamo ricercando?
Almeno 3-5 anni di esperienza nel ruolo (Customer Care, Back Office Commerciale o Inside Sales), preferibilmente in contesti produttivi o industriali.
Fluente conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), indispensabil

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