Cerchiamo una persona appassionata di tecnologia per il mondo IT e delle telecomunicazioni La persona selezionata supporterà i nostri clienti nelle questioni tecniche e contribuirà a garantire il corretto funzionamento delle soluzioni IT e di telecomunicazione. Analizzerà problematiche, individuerà soluzioni e contribuirà affinché le aziende possano contare ogni giorno su sistemi IT, Internet e di comunicazione affidabili. Siamo Telmekom Telmekom è un innovativo fornitore di servizi tecnologici nei settori telefonia, internet, infrastrutture IT, cloud, energia e robotics. Insieme a collaboratori talentuosi e creativi perseguiamo l’obiettivo di assumere un ruolo di primo piano nell’offerta di soluzioni tecnologiche integrate e servizi di consulenza, creando un reale valore aggiunto per i nostri clienti. Principali responsabilità Gestione delle richieste di assistenza tecnica Consulenza e supporto tecnico ai clienti su problematiche hardware e software Monitoraggio, manutenzione e gestione dei sistemi IT presso il data center e i clienti Analisi e risoluzione di guasti e malfunzionamenti relativi a sistemi, reti e applicazioni Redazione accurata e strutturata della documentazione tecnica e delle attività svolte Il suo profilo: Gestione delle richieste di assistenza e supporto Supporto ai clienti su tematiche IT,
networking e telecomunicazioni Manutenzione e gestione di sistemi IT e di comunicazione Analisi e risoluzione di problematiche tecniche Documentazione accurata delle soluzioni adottate e dei sistemi gestiti ? Non è necessario saper fare tutto fin da subito: ciò che conta davvero sono la motivazione, la voglia di imparare e la passione per la tecnologia. Profilo ricercato Formazione o esperienza qualificato nei settori IT, networking o telecomunicazioni Buona conoscenza della lingua tedesca e italiana Conoscenze dell’ambiente Windows e di Microsoft Office Interesse per reti, soluzioni Internet e telecomunicazioni Metodo di lavoro autonomo, strutturato e affidabile Piacere nel supportare i clienti e nel risolvere pr Cosa offriamo Un’attività tecnica varia e stimolante con contatto diretto con i clienti Infrastrutture moderne e strumenti di lavoro professionali Collaborazione con colleghi esperti all’interno di un team tecnico affiatato Possibilità di lavoro ibrido / home office Opportunità di formazione e crescita professionale Un posto di lavoro sicuro in un’azienda in crescita Processi decisionali rapidi e un ambiente di lavoro basato sulla valorizzazione delle persone ? Interesse? Saremo lieti di ricevere la candidatura da parte di persone che si riconoscono in questo ruolo, nelle attività previste e nel profilo ricercato. La posizione è prevista a tempo pieno.
📌 Addetto/a Service IT & Telecomunicazioni (Lana)
🏢 TELMEKOM
📍 Lana