Mansione

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili informatici di Randstad Italia, per importante azienda italiana in ambito metalmeccanico, è attualmente alla ricerca di un: IT Support Specialist

Orario di lavoro: Full time dal lun. al ven. in sede a Fiorenzuola D'Arda, disponibilità a lavorare 1 sabato al mese

RAL: 30-35k

Responsabilità

- Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
- Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
- Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi periferici.
- Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.
- Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT.
- Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di malfunzionamenti.
- Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e l'infrastruttura IT.
- Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software.
- Collaborare con gli altri uffici dell’azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove tecnologie o modifiche software.




- Assicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard aziendali e le normative di sicurezza IT.

Competenze

- Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti di remote desktop.
- Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle politiche di sicurezza IT.
- Capacità di lavorare in team, anche interfunzionali.
- Buone capacità di comunicazione e orientamento all’utente.
- Abilità nel multitasking e nella gestione delle priorità in un ambiente agile.

Esperienza

- Esperienza in ruoli simili, preferibilmente in un contesto aziendale. Saranno considerati anche candidati con meno esperienza ma con buone competenze informatiche.

Formazione

- Diploma di scuola superiore.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.Randstad.It/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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📌 It Specialist (Italia)
🏢 Jobtome
📍 Italia