La risorsa gestisce uno dei punti vendita del gruppo Artico, a riporto del direttore della Business Unit Retail. L’obiettivo della risorsa è quello di garantire il raggiungimento degli obiettivi di negozio mantenendo la qualità del servizio e degli standard operativi, gestendo, guidando e motivando il team di negozio. La risorsa parteciperà anche attivamente alla gestione operativa del negozio in laboratorio come tecnico di produzione oppure come banconista. È, infine, ambasciatore/trice dell’azienda e promotore/trice della cultura del gruppo Artico. Aree di responsabilità e attività connesse: Garantire la migliore esperienza in negozio ai clienti assistendoli nella scelta e dimostrando una buona conoscenza del prodotto (per gusti e caratteristiche tecniche) Individuare gli obiettivi dei membri del team, restituendo feedback periodici al fine di garantire la crescita competente, motivando, affiancando e guidando il team tramite l’esempio.



Affiancare il responsabile delle risorse umane nelle attività di ricerca e selezione per la copertura delle posizioni vacanti e alimentare costantemente la pipeline di candidati tramite le attività di networking Garantire lo svolgimento delle ordinarie attività e la risoluzione delle problematiche del punto vendita secondo le procedure e le disposizioni aziendali (sicurezza sul lavoro, uso della cassa e gestionali aziendali, ricezione merce, organizzazione magazzino, inventario, disposizione prodotto seguendo linee guida del marketing, gestione dei reclami, mantenimento ordine e tenuta del punto vendita) Partecipare in prima persona alla gestione operativa del negozio, in laboratorio o al banco. Competenze tecniche : Competenze commerciali e di vendita Piena padronanza nella preparazione di coni coppette e vaschette Capacità di formare i collaboratori Conoscenza delle norme relative agli aspetti igienico-sanitari (HACCP) Competenze soft : Abilità interpersonali: capacità di stabilire e mantenere relazioni significative con i colleghi e i clienti Ottime capacità comunicative e di ascolto Competenze di delega e organizzazione del proprio lavoro Orientamento al risultato Dinamismo e alta motivazione Conoscenza Lingue: Italiano: Ottimo / Inglese: Buono Cosa offriamo formazione fondo sanitario integrativo orario flessibile sconti sui prodotti maggiorazioni festivi e domenicali Contratto CCNL: Turismo Confcommercio full time 40 ore indeterminato Retribuzione 14 mensilità RAL : 25.010 € mese: 1600 (indicativo) #J-18808-Ljbffr

📌 Store manager - gelateria (Turbigo)
🏢 Gruppo Artico
📍 Turbigo