Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per il supporto clienti nel settore della Grande Distribuzione Organizzata. Ti occuperai principalmente di gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni su prodotti e servizi, e coordinare le richieste con i reparti interni.
Mansioni:
- Gestione chiamate in entrata e registrazione ticket su gestionale
- Aggiornamento stato ordini e coordinamento con magazzino per resi
- Gestione reclami di primo livello e escalation ai referenti interni
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario full-time su turnazioni
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona capacità comunicativa e attitudine al contatto telefonico
- conoscenza di base degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel)
- disponibilità a start nelle prossime settimane
Orario full-time su turni. Sede di lavoro: Terni
📌 Operatore/trice call center per supporto clienti GDO (Terni)
🏢 Novati
📍 Terni