La risorsa inserita si occuperà del back office con un duplice focus: l’efficienza amministrativa e, soprattutto, la presentazione e la vendita dei piani di cura (preventivi).

Sarà l’anello di congiunzione tra le necessità cliniche espresse dagli odontoiatri e le possibilità concrete del paziente, accompagnandolo nella scelta terapeutica ed economica migliore.

Principali responsabilità:

- Consulenza al paziente: presentazione dei preventivi, gestione delle obiezioni, negoziazione e chiusura degli accordi economici (modalità di pagamento, eventuali piani di finanziamento)

- Back Office: gestione della contabilità dello studio, monitoraggio dei flussi di cassa, scadenzari, rapporti con i fornitori, gestione dei contatti dei nuovi pazienti provenienti dalle campagne di marketing, gestione dei richiami e delle riattivazioni (maketing interno ed esterno)

- Lavoro di squadra: collaborazione quotidiana con il Front Office, Odontoiatri, Igieniste e ASO (Assistenti di Studio Odontoiatrico) per un flusso di lavoro fluido.

Chi cerchiamo (I requisiti per noi fondamentali)

​Valutiamo le competenze tecniche, ma i valori personali per noi fanno la differenza.

-Forte attitudine commerciale ed empatia:

Deve saper ascoltare i bisogni del paziente e avere la capacità (e la determinazione) di concludere la vendita del piano di cura, trasformando una necessità clinica in una scelta serena e di valore per il paziente.





-Competenze amministrative:

Precisione nella gestione dei numeri e delle tabelle rappresentative del controllo di gestione

-Valori umani solidi:

Cerchiamo una persona guidata da educazione, rispetto e lealtà nei confronti sia dei pazienti che dei colleghi.

-Lavoro di squadra:

Siamo un team e lavoriamo in sinergia: non c’è spazio per gli egocentrismi, ma c’è spazio per chi sa mettersi al servizio del gruppo e del paziente con disponibilità e solarità.

-Desiderio di crescere:

Deve essere stimolata dall’idea di implementare le tue competenze, frequentando corsi di formazione specifici (comunicazione, vendita etica, gestione extra-clinica).

Cosa offriamo:

​Stabilità: inserimento in una realtà solida, stimata, con oltre 30 anni di storia alle spalle.

​Contratto a norma di legge: inquadramento e retribuzione commisurati all’effettiva esperienza e alle competenze.

Aggiornamento continuo: investiamo sul tuo futuro finanziando corsi di formazione che aumentino le competenze professionali.

​Ambiente di lavoro: un team unito, un ambiente familiare.

Come candidarsi:

Se ti riconosci in questo profilo e vuoi far parte del nostro team e della nostra storia,

invia il tuo CV completo di foto e una breve lettera di presentazione a:

[email protected]

Retribuzione: €581,71 - €1.798,38 al mese

Sede di lavoro: Di persona

📌 Segretario/a di Back Office & Patient Consultant (Venegono inferiore)
🏢 Studio Odontoiatrico Dottor Ivano Tenti
📍 Venegono inferiore