ppLa nostra azienda si sta affermando come una Multiutility leader nei servizi pubblici locali, posizionandosi come un player integrato nei settori cruciali dell’ambiente e dell’energia. Il nostro progetto è caratterizzato da una crescita dinamica e costante, grazie al coinvolgimento progressivo di nuove realtà, non solo a livello regionale ma anche oltre questi confini. Al cuore della nostra filosofia aziendale si trovano i principi di sostenibilità, economia circolare e transizione ecologica. Questi valori non sono semplici dichiarazioni d'intenti, ma si traducono in una strategia concreta, supportata da un piano d'azione con obiettivi tangibili e misurabili, dimostrando il nostro impegno verso un futuro sostenibile a livello globale. Attraverso le nostre attività e il nostro approccio orientato alla sostenibilità, ci impegniamo quotidianamente per offrire servizi di alta qualità ai nostri clienti, preservando al contempo l'ambiente e promuovendo lo sviluppo sostenibile delle comunità in cui operiamo. /ppStiamo ricercando per la Società ESTRA SPA, funzione Store e Sportelli, una risorsa da inserire nel team nella posizione di ADDETTO/A CUSTOMER CARE per uno store di prossima apertura ad EMPOLI. /ph3All’interno del team ti occuperai di: /h3ulliGestire il contatto con la clientela /liliRegistrare a sistema nuovi contratti gas e luce oltre a tutte le pratiche commerciali quali, a titolo di esempio,



volture e subentri /liliPromuovere la vendita di prodotti e servizi /liliRegistrare e gestire le richiese della clientela anche relative a contestazioni e reclami verbali /liliInviare la modulistica contrattuale ai clienti /li /ulh3Requisiti /h3ulliDiploma di Scuola Secondaria Superiore /liliEsperienza in ruoli di front-office (preferibilmente nel settore Energy) /liliPossesso Patente B /liliOttima capacità di utilizzo del pacchetto Office e di sistemi CRM /liliOttime capacità comunicative e relazionali, orientamento alla vendita e alla soddisfazione del cliente /liliProblem-solving, flessibilità e adattabilità /li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliContratto a tempo indeterminato /liliPacchetto retributivo RAL euro /liliAmbiente vivace e orientato alla crescita /liliPercorsi di sviluppo professionale /li /ulpAlia è la prima Multiutility Toscana dei servizi pubblici locali ed il quinto player integrato in Italia nei settori ambiente, energia e acqua. Eroghiamo servizi ambientali in 65 Comuni, per circa 1,5 milioni di abitanti. Gestiamo circa 1 milione di clienti nel settore energia e gas; serviamo 46 comuni e 1,3 milioni di abitanti nel settore idrico. Ogni giorno ci prendiamo cura del nostro territorio, garantendo servizi accessibili, innovativi e sostenibili. Trasformiamo le sfide della transizione energetica ed ambientale in opportunità, accompagnando le comunità ed i territori verso un futuro più sostenibile ed inclusivo. /ppLa nostra gestione dei servizi mette al centro le persone. Ogni persona è per noi un patrimonio di competenze unico e distintivo. Sosteniamo un ambiente di lavoro equo, inclusivo e diversificato. /ppOffriamo posizioni in vari ambiti: tecnici, operativi, amministrativi, informatici etc. Cerchiamo persone motivate per realizzare insieme a noi servizi di valore per i nostri clienti e i nostri territori. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 ADDETTO/A CUSTOMER CARE ENERGIA (Serravalle)
🏢 Estra
📍 Serravalle