ph3Soft Skills: /h3pPer potenziare il nostro team, cerchiamo un Technical Support Specialist che funga da ponte tra le nostre soluzioni software e i nostri partner (System Integrator e clienti Enterprise). Non si tratta di un supporto tecnico tradizionale: la risorsa si occuperà di gestire problematiche complesse, supportare le fasi di integrazione e dialogare con i nostri sviluppatori per garantire la continuità operativa di sistemi utilizzati quotidianamente da milioni di utenti. /ph3Le tue responsabilità /h3ulliFornire assistenza tecnica di secondo livello su soluzioni software proprietarie (custom e mission-critical). /liliSupportare i System Integrator durante le fasi di installazione, configurazione e integrazione dei sistemi. /liliAnalizzare e diagnosticare problematiche tecniche complesse attraverso l’analisi di log, database e flussi API/broker. /liliCollaborare a stretto contatto con il team di sviluppo (RD) per la segnalazione di bug e il miglioramento del prodotto. /liliContribuire alla redazione di documentazione tecnica e guide per agevolare l’autonomia dei partner. /liliMonitorare il corretto funzionamento delle installazioni presso i clienti, assicurando il rispetto degli standard di qualità Nomos. /li /ulh3Cosa cerchiamo in te /h3ulliBackground Tecnico: Formazione in Informatica o Ingegneria (o esperienza equivalente in ruoli tecnici).



/liliCompetenze Hard:ulliBuona conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali. /liliCapacità di analisi tecnica e troubleshooting in ambienti complessi. /liliConoscenza dei S.O. Linux, MS Windows Server, Embedded Android /li /ul /liliSoft Skills:ulliSpiccata attitudine al problem solving e capacità analitica. /liliOttime doti comunicative per interfacciarsi con interlocutori tecnici. /liliProattività e desiderio di crescere in un ambiente tecnologicamente stimolante. /liliAttitudine al lavoro in team /li /ul /li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliContratto: Inquadramento e RAL commisurati all’esperienza effettiva. /liliModalità di lavoro: In sede a Desenzano del Garda. /liliContesto Stimolante: L’possibilità di lavorare su progetti tecnologicamente avanzati e diversificati. /liliCrescita: Un ambiente che valorizza il merito. Il ruolo di Technical Support è il punto di partenza ideale per conoscere a fondo le nostre soluzioni e i processi dei nostri partner. Per i candidati che dimostreranno forti doti organizzative e relazionali, prevediamo un percorso di evoluzione professionale verso il ruolo di Account Manager Tecnico per diventare il consulente strategico dei nostri principali clienti business e system integrator. /li /ulpAllega il tuo curriculum (pdf, jpg, word, pages max 2Mb) /ppAutorizzo il trattamento dei miei dati /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Technical Support Specialist (Desenzano del Garda)
🏢 Nomos
📍 Desenzano del Garda