Un cliente arriva in officina.
Magari deve fare un tagliando, ha una spia accesa o un rumore che non aveva mai sentito prima.
Vuole capire cosa succede alla sua auto e sapere di poterla lasciare nelle mani giuste.
La persona che gli dà questa sicurezza potresti essere tu.
Come saranno le tue giornate?
Accogli il cliente, ascolti le sue esigenze e individui l'intervento più adatto;
Prepari preventivi, apri le pratiche e gestisci la documentazione necessaria;
Ti confronti con il cliente, la Casa Madre e i colleghi per autorizzare e seguire gli interventi;
Organizzi gli appuntamenti dell'officina e monitori l'avanzamento delle lavorazioni;
Verifichi che i lavori eseguiti siano conformi a quanto concordato con il cliente;
Consigli ricambi e accessori quando possono migliorare l'esperienza del cliente;
Riconsegni la vettura spiegando gli interventi effettuati e rispondendo alle eventuali domande.
Ci piacerebbe conoscerti se..
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Hai già lavorato in accettazione, front-office o in un ruolo simile (ma se hai tanta voglia di imparare, raccontaci il tuo percorso!);
Conosci il mondo dell'automotive o hai curiosità di impararlo;
Ti piace lavorare con le persone tanto quanto con l'organizzazione;
Hai dimestichezza con il PC e impari in fretta a usare nuovi programmi;
Credi che i risultati migliori si ottengano lavorando in team;
Sei preciso, strutturato e non ti spaventa gestire più attività contemporaneamente;
Hai la patente B;
Cosa troverai da noi?
Un alloggio temporaneo se ti trasferisci (previa presentazione della documentazione richiesta);
Formazione continua e affiancamento;
Inserimento diretto in un gruppo automotive solido e in continua crescita.
#lavoraconnoi
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📌 Consulente Service - Bolzano
🏢 Gruppo Barchetti
📍 Bolzano