Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione dell'acqua quotidiana cerca un Operatore/Operatrice Call Center da includere nel team.
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita per fornire supporto e assistenza ai clienti.
Gestire chiamate in arrivo da clienti interessati alle soluzioni acqua
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi relativi all'acqua
Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici o richieste di assistenza
Registrare dettagliatamente le interazioni con i clienti nel sistema informatico
Effettuare attività di follow-up con i clienti per garantire la loro soddisfazione
Requisti:
Ottima capacità di comunicazione verbale ed empatica
Conoscenza approfondita dei servizi e prodotti relativi all'acqua
Capacità di gestire situazioni stressanti e risolvere problemi in modo tempestivo
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.