Descrizione del ruolo
Tecnico assistenza si inserirà nel team operativo di BOENING Italia Srl, con sede di lavoro a Lavagna, in un ruolo tempo pieno e completamente in presenza.
La persona gestirà interventi di assistenza tecnica su sistemi e apparecchiature dell'azienda, occupandosi di diagnosi guasti, manutenzione preventiva e correttiva e collaudo delle soluzioni implementate.
Nella quotidianità il tecnico assistenza effettuerà attività di field service presso i clienti, curando l'installazione, la configurazione e l'aggiornamento dei prodotti, nel rispetto delle procedure e degli standard di sicurezza.
Sarà inoltre responsabile della documentazione degli interventi eseguiti, dell'elaborazione di report tecnici e del supporto al reparto interno per il miglioramento continuo dei servizi.
Una parte rilevante del lavoro riguarderà la gestione delle relazioni con i clienti, offrendo un servizio di customer service attento e professionale, con capacità di spiegare in modo chiaro gli interventi effettuati e le soluzioni proposte.




Il candidato dovrebbe possedere solide competenze in maintenance & repair e manutenzione, con esperienza nella manutenzione preventiva e correttiva di impianti o apparecchiature tecniche.
È richiesta capacità di troubleshooting and diagnosi guasti, con attitudine all'analisi dei problemi e alla proposta di soluzioni efficaci e sostenibili.
Sono importanti competenze in field service e attività sul campo, incluse installazioni, configurazioni e interventi presso el cliente nel rispetto delle normative di sicurezza.
La persona deve dimostrare ottime capacità di customer service, comunicazione chiara e orientamento alla soddisfazione del cliente, con attitudine alla collaborazione con i colleghi.
Costituiscono titolo preferenziale un diploma tecnico (es. perito elettronico, elettrotecnico, meccatronico or equivalente), capacità di lettura di schemi tecnici, uso di strumenti di misura, conoscenza di base dei principali software di diagnosi e disponibilità a brevi trasferte.
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📌 Tecnico Assistenza (Uri)
🏢 BOENING Italia
📍 Uri