Cerchiamo una figura orientata al servizio per assistere la clientela in punto vendita del settore retail, con focus su consulenza personalizzata e gestione integrata delle richieste. L'attività si svolge in un contesto di vendita al dettaglio con forte attenzione all'esperienza d'acquisto e alla fidelizzazione.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore o qualifica qualificato
• ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• attitudine all'ascolto attivo e orientamento alla soddisfazione del cliente
• precisione nell'aggiornamento dati e gestione procedure operative
• disponibilità a turni su 6 giorni, inclusi weekend e festivi
• esperienza nel ruolo di 1-2 anni o profilo junior con forte motivazione

La risorsa si occuperà di accogliere la clientela in spazio vendita,



analizzare le esigenze specifiche e proporre soluzioni coerenti con l'offerta commerciale. Gestirà contatti telefonici e aggiornerà schede cliente su gestionale interno, coordinandosi con gli uffici amministrativi per l'evasione delle pratiche. Curerà il riassortimento scaffali, l'allestimento del punto vendita e il supporto alla gestione cassa/POS nelle ore di maggiore affluenza.

Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno full-time 40h
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Commercio)
• formazione operativa retribuita sulle procedure aziendali
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• inserimento previsto entro 2 settimane

Sede di lavoro: Ferrara

📌 Addetto/a alla consulenza clienti per punto vendita retail (Italia)
🏢 Halt Life
📍 Italia