FAB S.R.L. Descrizione azienda Chi siamo: Fondata nel 1974 a Gallo di Petriano, FAB è partner dei principali brand internazionali del settore arredamento nella produzione di componenti per mobili. Uniamo capacità produttiva, know-how tecnico e flessibilità operativa per tradurre le esigenze dei nostri clienti in risultati concreti e funzionali Cosa facciamo: Realizziamo componenti per l'arredamento, integrando qualità, e innovazione Posizione Chi stiamo cercando: Per supportare la nostra crescita siamo alla ricerca di un/una impiegato/a back office commerciale da inserire nel team commerciale che si prenda la responsabilità di gestire i clienti, italiani e stranieri, della grande distribuzione rispondendo alla responsabile dell'ufficio. Cosa farai: - Gestione completa del ciclo dell'ordine: inserimento, monitoraggio e aggiornamento nel gestionale aziendale - Interfaccia quotidiana con clienti italiani ed esteri della grande distribuzione, garantendo un servizio puntuale e professionale - Coordinamento con ufficio logistica per l'organizzazione delle spedizioni e la gestione dei trasporti - Supporto alla rete commerciale nella gestione operativa degli ordini e delle richieste clienti - Gestione di reclami e segnalazioni, in collaborazione con le diverse funzioni aziendali - Monitoraggio dello stato degli ordini e comunicazione proattiva con il cliente - Raccolta, analisi e tracciamento dei feedback clienti, contribuendo al miglioramento del servizio - Attività di reportistica e aggiornamento dati a supporto dell'ufficio commerciale Requisiti Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, preferibilmente in contesti strutturati o industriali - Ottima conoscenza della lingua inglese e francese - Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali (ERP, CRM, Excel) - Spiccate capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente - Precisione,



organizzazione e capacità di gestione delle priorità - Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale Requisiti preferenziali: - Diploma o Laurea in lingue - Conoscenza del settore arredo Altre informazioni Luogo e modalità di lavoro: Luogo di lavoro Gallo di Petriano (PU) Orario giornaliero dalle 8:00-12:00 / 14:00-18:00 Inquadramento, Retribuzione e vantaggi: ·Contratto di assunzione diretta in azienda full-time, a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione ·Retribuzione in linea con CCNL Legno-Arredo Industria - Codice Cnel F051: RAL indicativa tra € 26.000 e € 28.000 lordi annui in base al grado di professionalità acquisita negli anni, con possibilità di crescita in base alle responsabilità assunte e al contributo apportato ·Mensa aziendale, convenzione palestra, fondi sanitari e pensionistici complementari previsti da CCNL e piattaforma aziendale gratuita per la formazione professionale Se pensi di voler eccellere, di imparare continuamente e di contribuire a qualcosa di significativo, questa potrebbe essere la tua opportunità ideale. Sei pronto a fare la differenza? Non vediamo l'ora di conoscerti. Note Legali: Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. FAB valorizza la diversità e l'inclusione come elementi fondamentali della nostra cultura aziendale. FAB garantisce pari retribuzione per lo stesso lavoro o per lavori di pari valore, a prescindere da genere, età, origine, orientamento o altre caratteristiche personali non attinenti al ruolo, in coerenza con i principi di parità di trattamento e trasparenza retributiva. I dati saranno trattati ai sensi della normativa UE 679/2016 e secondo la privacy policy consultabile al link: https://fabgroup.com/cookie-privacy-policy/ Dettagli della retribuzione Intervallo 26.000,00-28.000,00 EUR all'anno Settore: Architettura/Design degli interni Ruolo: Customer Service RAL:

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