Orienta spa, società Benefit – Filiale di Ivrea ricerca per azienda cliente un/a: TECNICO IT ON SITE Per un nostro cliente operante nel settore IT, siamo alla ricerca di un/a Tecnico IT On Site da inserire presso la sede di Bolzano. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale. Attività principali: - Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali; - Gestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma ServiceNow; - Installazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche; - Installazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro; - Attività di desktop management e supporto tecnico agli utenti; - Attività di troubleshooting hardware e software; - Gestione delle richieste di assistenza on site; - Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche; - Aggiornamento dei ticket di intervento. Requisiti richiesti: - Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente; - Esperienza, anche breve,



in attività di assistenza tecnica IT; - Conoscenza del sistema di ticketing ServiceNow; - Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows; - Capacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base; - Buone capacità relazionali e orientamento al cliente. Competenze trasversali: - Precisione e affidabilità; - Predisposizione al contatto con gli utenti; - Capacità di lavorare in autonomia e in team; - Flessibilità e problem solving. Sede di lavoro: Bolzano (BZ) Contratto: Somministrazione – CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi, 2° livello - in seguito possibilità di stabilizzazione. Orario di lavoro: Tempo pieno, dal lunedì al venerdì, fascia oraria 08:00-17:00 oppure 09:00-18:00 Modalità di lavoro: Presenza presso il cliente. Si richiede disponibilità immediata o con breve preavviso. Settore: Informatica Ruolo: Informatica/Tecnologia CCNL applicato: METALMECCANICA - Piccola industria RAL: Salario mensile: EUR 1600 - EUR 2000 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

📌 Tecnico IT On Site (Trentino-Alto Adige)
🏢 ORIENTA
📍 Trentino-Alto Adige