Contesto operativo: società di servizi e consulenza che si occupa di assistenza e gestione pratiche per clientela business e privata ricerca un/una impiegato/a per il dipartimento gestione clienti. La figura entrerà in un team che gestisce richieste informative, pratiche amministrative e follow up delle attività commerciali.
Attività previste/principali:
* gestione delle richieste in entrata via telefono, email e portale clienti
* aggiornamento dei dati cliente e registrazione esiti CRM, inserimento note e gestione scadenzario
* supporto nella verifica contratti, pratiche di attivazione e gestione fatturazione semplice
* coordinamento con ufficio tecnico e commerciale per escalation e risoluzione segnalazioni
* organizzazione appuntamenti e gestione agende per incontri con clienti
Requisiti richiesti:
* diploma di maturità o qualifica professionale
* buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
* precisione nella gestione dati e attitudine al problem solving
* capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
* esperienza non richiesta, anche prima esperienza nel ruolo
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time, inserimento immediato
* retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
* buoni pasto
* aggiornamento continuo e affiancamento operativo
* rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Asti
📌 Addetto/A Gestione Clienti (Asti)
🏢 Fenici
📍 Asti