pstrongMission / Scopo del ruolo /strong /ppbr / /ppLa figura supporta la gestione e l'aggiornamento del strongCMDB (Configuration Management Database) /strong, contribuendo a garantire che: /pullii dati sui Configuration Item (CI) siano strongcorrettamente inseriti e aggiornati /strong; br / /lilile informazioniprovenienti da strongtool di discovery e team IT /strong siano raccolte e registrate in modo strutturato; br / /liliil CMDB sia mantenuto come base dati affidabile a supporto dei processi IT; br / /li /ulpInoltre, contribuisce all'evoluzione operativa del ruolo attraverso un approccio intraprendente verso strongautomazione delle attività e utilizzo di strumenti basati su AI /strong per migliorare efficienza e qualità del dato.
/ppNota di perimetro: il ruolo ha un focus operativo e di supporto, lavorando sotto la supervisione di figure più senior per garantire la strongcorretta alimentazione e qualità del dato /strong.
/ppbr / /ppstrong2) Responsabilità principali (Core) /strong /ppbr / /ppA.
Data Entry Maintenance (Attività operativa) /pulliMantenere aggiornati i dati dei Configuration Item (CI) nel CMDB /liliSupportare la manutenzione delle informazioni esistenti /liliApplicare le regole e linee guida definite per naming e classificazione /liliImplementazione e manutenzione degli alert /li /ulpbr / /ppB.
Data Collection Integration Support /pulliRaccogliere dati provenienti da: /lilitool di discovery automatica /liliinput forniti dai team IT (ad esempio System, Network, DBA, Cloud) /liliInserire le informazioni nel CMDB seguendo procedure standard /liliSegnalare eventuali dati mancanti o incoerenti /li /ulpbr / /ppC.
Data Quality Support /pulliEffettuare verifiche di base sulla qualità del dato: /lilicompletezza /lilicoerenza delle informazioni /liliSupportare attività di pulizia dati (rimozione duplicati, aggiornamenti) /liliScalare anomalie verso figure senior /li /ulpbr / /ppD.
Collaboration with IT Teams /pulliInteragire con i team tecnici per raccogliere informazioni /liliSupportare la corretta compilazione dei dati richiesti /liliSeguire indicazioni e priorità definite dai responsabili /li /ulpbr / /ppE.
Supporto ai processi ITSM /pulliContribuire al mantenimento del CMDB a supporto dei processi IT (Incident, Change, Problem) /liliSupportare la disponibilità di dati aggiornati per analisi di impatto /li /ulpbr / /ppF.
Automation AI Adoption Support /pulliSupportare l'identificazione di attività ripetitive legate alla gestione del CMDB /liliContribuire all'utilizzo di strumenti di strongautomazione e AI (es. data enrichment, normalizzazione automatica, controlli qualità assistiti) /strong /liliCollaborare con team più senior per migliorare l'efficienza dei processi tramite automazione /liliMostrare interesse e predisposizione all'apprendimento di strongsoluzioni AI applicate all'IT Operations /strong /li /ulpbr / /ppstrong3) Competenze richieste /strong /ppbr / /ppCompetenze tecniche / metodologiche /pulliFormazione in ambito strongInformatica o affine /strong /liliComprensione base dei componenti IT (server, database, network, cloud) /liliFamiliarità (anche teorica) con concetti di strongCMDB / Configuration Management /strong /liliBuone conoscenze di strumenti Office (Excel in particolare) /liliInteresse per strumenti di strongautomazione e tecnologie AI applicate ai processi IT /strong /liliInglese tecnico (livello intermedio) /li /ulpbr / /ppCompetenze trasversali /pullistrongPrecisione e attenzione al dettaglio /strong (fondamentale per la qualità del dato)
/liliApproccio metodico e organizzato /liliCapacità di apprendimento continuo /liliAttitudine all'innovazione e miglioramento dei processi /liliBuone capacità comunicative e lavoro in team /li /ulpbr / /ppstrong4) Seniority / Inquadramento (indicazioni) /strong /ppbr / /pullistrongProfilo Junior / Entry Level /strong /liliEsperienza: /lili0–2 anni in ambito IT (anche stage o primo impiego) /liliInserimento in team strutturato con affiancamento e crescita progressiva /li /ulpbr / /ppstrongDescrizione sintetica /strong /ppbr / /ppFigura junior di supporto alla gestione del CMDB, responsabile dell'inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai Configuration Item sulla base di informazioni provenienti da tool di discovery e team IT.
Opera in un contesto strutturato, contribuendo alla qualità del dato e supportando i processi IT Service Management.
Mostra predisposizione all'automazione e all'adozione di strumenti AI per migliorare l'efficienza delle attività operative e dei processi di gestione del dato.
/ppbr / /ppSiamo impegnati a coltivare un ambiente sicuro e inclusivo, dove l'innovazione prospera e i colleghi sono incoraggiati a pensare in modo creativo.
Ci impegniamo a promuovere pari opportunità durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti e crediamo che la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità sia fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti.
Abbracciando queste differenze, miriamo a creare un ambiente di lavoro in cui tutti possano avere successo e contribuire al nostro successo condiviso.
/ppbr / /ppstrongCosa offriamo: /strong /ppbr / /ppspecificare sempre tipo di contratto tempo indeterminato.
/ppLa retribuzione prevista per questa posizione è prevista a partire da ****** € lordi annui.
/ppL'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi.
/ppLa definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.
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📌 Junior Database Administrator (Lazio)
🏢 Crif
📍 Lazio