Vuoi metterti in gioco in una realtà retail in forte espansione in Italia e all'Estero?
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Stiamo ricercando per il nostro Headquarter di Biella un/a ADDETTO/A CUSTOMER CARE in tirocinio.
Presso IL LANIFICIO sarai parte integrante di un team che ama mettersi in gioco e non si arrende mai.
Crediamo che l'unicità e il contributo di ogni risorsa siano caratteristiche fondamentali per vincere le sfide di ogni giorno.
Cosa farai:
Supporterai le attività relative al servizio clienti tramite mail e whatsapp offrendo supporto tempestivo e cortese
Ti occuperai del monitoraggio degli ordini, aggiornando i clienti sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche
Fornirai assistenza pre e post-vendita, aiutando i clienti nella gestione di resi e cambi
Cosa cerchiamo in te:
Ottima conoscenza della lingua inglese
Buone capacità di comunicazione scritta e verbale




Conoscenza del pacchetto Office e delle principali piattaforme eCommerce
Ti riconosci?
Allora sei la persona giusta per noi.
Entra a far parte di un contesto vivace, in cui le persone sono sempre al centro.
È possibile candidarsi inviando il proprio cv a indicando come oggetto della e-mail "SEDE - CUSTOMER CARE"
Sede di lavoro BIELLA
Condizioni Salariali:
Tirocinio extra-curriculare con rimborso da 600 € a **** €al mese
Ticket restaurant: 8 € al giorno
Ulteriori benefit: Scontistica sui nostri prodotti e Corporate Benefits
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. ******).
I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui agli artt. xlwpduy 7 e 13 del D. Lgs ******** sulla tutela della privacy.

📌 Addetto/A Customer Care (Marta)
🏢 IL LANIFICIO
📍 Marta