pulliLa risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione del ciclo di vita dei contratti di manutenzione e noleggio, collaborando quotidianamente con clienti, forza vendita, Finance e team operativi. /liliIl ruolo combina competenze commerciali, amministrative e di customer care, contribuendo al mantenimento e allo sviluppo delle relazioni con i clienti e garantendo elevati standard di servizio. /li /ulh3Principali Attività /h3ulliGestire e sviluppare il portafoglio dei contratti di manutenzione, assicurandone il corretto rinnovo e monitorando le relative scadenze. /liliElaborare offerte commerciali e proposte di servizio in collaborazione con la rete vendita e con i clienti. /liliSupportare le attività di customer retention attraverso il monitoraggio delle opportunità di rinnovo e delle nuove soluzioni di servizio. /liliPredisporre offerte di noleggio a breve termine e gestirne il relativo processo amministrativo e di fatturazione. /liliCollaborare con il team Sales per identificare opportunità commerciali e garantire una gestione efficace delle richieste dei clienti. /liliCoordinare la registrazione e l'aggiornamento dei contratti nei sistemi aziendali, assicurando l'allineamento con Finance, Sales e Field Service. /liliGestire la fatturazione dei contratti di assistenza e delle attività correlate. /liliSupportare la gestione amministrativa dei contratti, incluse eventuali note di credito, variazioni contrattuali e aggiornamenti delle anagrafiche. /liliCollaborare con l'ufficio gare nella predisposizione e nel caricamento della documentazione richiesta per bandi pubblici e privati. /liliGestire la documentazione richiesta dai clienti e dagli enti esterni, inclusi DUVRI, fideiussioni, documentazione amministrativa e iscrizioni agli albi fornitori. /liliVerificare e registrare la documentazione relativa ai collaudi e alle garanzie delle apparecchiature installate.



/liliGarantire una comunicazione efficace tra clienti, rete commerciale e funzioni aziendali coinvolte. /liliEsperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di Customer Service, Contract Management, Sales Support o Back Office Commerciale. /liliEsperienza nella gestione di contratti di manutenzione, servizi o noleggio. /liliBuona conoscenza dei processi di fatturazione e amministrazione commerciale. /liliOttima capacità di relazione con clienti e stakeholders. /liliApproccio proattivo, orientamento al problem solving e attenzione ai dettagli. /liliOttima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel. /liliInglese livello minimo B2. /liliContratto a tempo indeterminato. /liliRAL indicativa a partire da €32.000 commisurata all'esperienza, oltre a bonus annuale variabile. /liliBuoni pasto da 10 euro per ogni giornata lavorata. /liliPossibilità di lavorare da casa fino a 2 giorni alla settimana. /liliParcheggio interno aziendale. /liliInserimento in un contesto internazionale leader nel settore medicale. /liliRuolo trasversale con forte interazione tra Customer Service, Sales e Finance. /liliOpportunità di crescita professionale in un ambiente cooperativo e orientato al cliente. /liliFormazione continua e sviluppo delle competenze. /liliSede di lavoro: Milano Mecenate /li /ulpbPentax Italia S.r.l. /b opera nel rispetto dei principi di etica, trasparenza e integrità previsti dal proprio bModello di Organizzazione, Gestione e Controllo ai sensi del D.Lgs. 231/2001 /b. /ppLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006) e si svolge nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e non discriminazione. /ppPentax Italia è inoltre certificata per la Parità di Genere ai sensi della UNI/PdR 125:2022, a conferma del proprio impegno nella valorizzazione delle diversità e nella promozione di un ambiente di lavoro equo e inclusivo /p /p #J-18808-Ljbffr

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