Nexsoft S.p. A. , per ampliamento del team tecnico, è alla ricerca di un Tecnico Onsite . Attività previste Organizzare e gestire il supporto tecnico agli utenti finali su prodotti hardware e software Preparare, configurare e installare PC, smartphone e applicativi software Gestire il follow-up degli interventi, aggiornando l'utente sullo stato delle richieste e garantendo il rispetto di appuntamenti e scadenze Aggiornare e mantenere le piattaforme di ticketing secondo le procedure aziendali Curare l'inventario delle attrezzature assegnate Fornire supporto tecnico diretto, remoto e telefonico Analizzare la tipologia di supporto più rapida, efficace ed ottimizzato in base al contesto Classificare le problematiche in base alla priorità,



definendo tempi e modalità di intervento Redigere reportistica e fornire aggiornamenti al cliente Competenze richieste Esperienza nell'utilizzo di Active Directory e del sistema di ticketing Service Now Buona conoscenza della lingua inglese Cosa offriamo: Contratto di assunzione a tempo indeterminato CCNL metalmeccanico livello C1 RAL compresa tra € ****** e € ******, commisurata all'esperienza, alla seniority e alle competenze tecniche del candidato + buoni pasto + assicurazione sanitaria + welfare aziendale Welcome Kit Seminari, conferenze ed eventi di formazione e aggiornamento Corsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School Sede e orari di lavoro Sede: Napoli Orario: dal lunedì al venerdì, 09:*******:00 Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. ****** e L. ******).

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