Gadget48 ricerca un/una Responsabile Assistenza Post Vendita Sede di lavoro: Taurianova (RC) Tipologia contrattuale: Tempo completo Gadget48, azienda affermata nel settore dei gadget promozionali e dellabbigliamento personalizzato, è alla ricerca di un/una Responsabile Assistenza Post Vendita da inserire nel proprio team. Cerchiamo una persona determinata, organizzata e orientata al cliente, capace di affrontare con competenza anche le situazioni più complesse, garantendo un servizio di elevata qualità e contribuendo alla fidelizzazione della clientela. Le principali responsabilità * Gestire il servizio di assistenza post vendita, assicurando un elevato livello di soddisfazione del cliente. * Analizzare e risolvere tempestivamente problematiche relative a ordini, produzioni e consegne. * Gestire reclami complessi con professionalità, equilibrio e orientamento alla soluzione. * Interfacciarsi con i reparti commerciali, produttivi e logistici per individuare le migliori soluzioni. * Monitorare le richieste di assistenza, organizzando le priorità e garantendo il rispetto delle tempistiche. * Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza. Il profilo ideale * Possiede spiccate capacità di problem solving. * Ha unottima conoscenza e padronanza del PC e del pacchetto Microsoft Office. * È in grado di lavorare sotto pressione,



mantenendo precisione e lucidità anche nei momenti di maggiore intensità. * Ha eccellenti capacità comunicative e relazionali. * Sa gestire con efficacia reclami e situazioni delicate, mantenendo sempre un approccio orientato al cliente. * È una persona precisa, organizzata, autonoma e orientata agli obiettivi. * Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ruoli di assistenza clienti o post vendita. Cosa offriamo * Inserimento in una realtà solida, dinamica e in costante crescita. * Ambiente di lavoro giovane, collaborativo e orientato allinnovazione. * Concrete opportunità di crescita professionale. * Inquadramento e retribuzione commisurati allesperienza e alle competenze del candidato. * Buoni pasto, per supportare il benessere quotidiano dei nostri collaboratori. * Smart working, secondo le modalità previste dallorganizzazione aziendale, per favorire un migliore equilibrio tra vita professionale e personale. Se desideri entrare a far parte di unazienda che da anni rappresenta un punto di riferimento nel mondo dei gadget promozionali e dellabbigliamento personalizzato, inviaci il tuo curriculum vitae. Gadget48 è alla ricerca di persone che vogliono fare la differenza, mettendo passione, competenza e attenzione al cliente al centro del proprio lavoro.

📌 Responsabile Assistenza Post Vendita (Taurianova)
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📍 Taurianova