Paynt. Payments As You Need Them. Ambito: Servizi B2B – Pagamenti digitali Modalità: Tempo pieno – ibrido (presenza + remote) Contesto La risorsa entrerà in una struttura aziendale organizzata e in crescita, operando a supporto di clienti business su servizi B2B. Il ruolo è interno e operativo, con responsabilità diretta sulla gestione del cliente e sui processi assegnati. È prevista presenza in sede nella fase iniziale di formazione; successivamente lattività potrà essere svolta in modalità ibrida. Non si tratta di call center né di attività outbound aggressiva. Attività * Gestione di lead e richieste inbound da clienti e prospect B2B * Supporto operativo e consulenziale su servizi aziendali * Gestione del cliente nelle fasi di onboarding e attivazione * Coordinamento operativo tra cliente, partner e struttura interna * Utilizzo e aggiornamento del CRM * Interazioni operative con partner e fornitori Profilo * Esperienza, anche breve, in ruoli di customer operations, supporto clienti o back office * Attitudine al rapporto con clienti aziendali * Buone capacità comunicative e di gestione delle priorità * Buona conoscenza della lingua inglese:



facciamo parte di un gruppo internazionale e linglese è la nostra lingua di lavoro quotidiana * Dimestichezza con strumenti informatici * Affidabilità, precisione e continuità Valutato positivamente * Interesse per servizi B2B * Esperienza in contesti strutturati * Familiarità, anche di base, con il settore dei pagamenti Inserimento * Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato * Affiancamento iniziale su processi e servizi * Progressivo ampliamento delle responsabilità operative in base allautonomia raggiunta Trattamento economico * RAL indicativa: € 22.000 – € 24.000 lordi annui, commisurata allesperienza * Evoluzione economica coerente con la crescita del ruolo e delle responsabilità Nota finale Cerchiamo persone operative, affidabili e orientate al lavoro concreto, interessate a inserirsi in un contesto aziendale strutturato, con clienti business e interazioni operative anche in ambito internazionale. Lannuncio è rivolto a candidati di tutti i generi, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e del D.Lgs. 96/2026.

📌 Specialista Customer OperationsB) (Roma)
🏢 Paynt
📍 Roma