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Tipo di lavoro: Hybrid
GFT è alla ricerca diApplication Service Managerper importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services.
Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori.
È richiesta:
Esperienza nel settore bancario, assicurativo, energy e/o oil & gas e telco
Esperienza su servizi di tipo applicativo e custom
Le principaliresponsabilitàdi questo ruolo includono:
Monitoraggio SLA e gestione escalation manageriali
Consolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazione
Controllo sulle pianificazioni, i rischi e il budget
Start-up progetti interni complessi
Gestione risorse interne, svolgendo anche il ruolo di Mentor e Coach
Gestione fornitori e terze parti
Definizione e monitoraggio KPI
Evoluzione sistemi interni e reportistica
L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi.
La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.
Chi siamo?
GFT Technologies SE (GFT) fondata nel ****, è oggi rappresentata da un team globale di circa ****** dipendenti in Europa, Nord e Sud America e Asia.
Siamo costantemente impegnati a guidare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari,



forniamo consulenza alle principali istituzioni finanziarie a livello mondiale e sviluppiamo soluzioni IT su misura – dalle applicazioni bancarie e sistemi di trading fino all'implementazione e al supporto di piattaforme complete, e modernization di sistemi core banking.
Il nostro innovation team, che opera a livello globale, sviluppa, inoltre, nuovi modelli di business, focalizzandosi su temi quali blockchain, cloud engineering, intelligenza artificiale e Internet of Things, trasversalmente in tutti i settori.
In GFT potrai lavorare da remoto 5/5.
Per informazioni sulle nostre policy sullaPrivacyart13 L.******** (GDPR),Diversity Equality & Inclusion, eSostenibilitàvai su: .
GFT Technologies garantisce le pari opportunità nel percorso di selezione, assunzione e nei processi di crescita professionale.
GFT aderisce ai principi della Direttiva UE ******** sulla Pay Transparency, promuovendo equità, inclusione e pari possibilità in ogni fase del percorso professionale.
Garantiamo processi di selezione e politiche retributive trasparenti, basati su competenze, esperienza e responsabilità del ruolo, nel rispetto del principio della parità retributiva per lavoro di pari valore.
In GFTItalia lavoriamo bene perché sappiamoanche divertirci!
Abbiamo un motto tutto nostro, cheper noi significa molto: "Rock thetop!
".
Rock the Top èl'attitudine che ci rappresenta e che ciguida, è la determinazione con cuiaffrontiamo le sfide e l'ambizione chemotiva le nostre scelte.
Rock the Top riguardal'impatto che vogliamo avere sui nostriclienti, sulle persone e sull'ambiente.Puntiamo in alto e vogliamo arrivarci in manieradirompente.
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📌 Application Service Manager (Modena)
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📍 Modena