ppNexsoft S.p.A., per ampliamento del team di Service Operations, è alla ricerca di un bSistemista Control Room – Monitoraggio Infrastrutture IT /b da inserire su Napoli. /ph3Attività previste /h3pLa figura selezionata si occuperà di: /pulliMonitorare in modo continuativo infrastrutture e servizi IT attraverso piattaforme dedicate, garantendo il presidio operativo H24. /liliSupervisionare gli eventi generati dai sistemi di monitoraggio, identificando tempestivamente anomalie e potenziali criticità. /liliEffettuare attività di analisi tecnica e troubleshooting di primo livello, seguendo le procedure operative e i runbook aziendali. /liliGestire gli incidenti, valutandone l'impatto sui servizi e sui processi di business. /liliAttivare le procedure di escalation verso i gruppi specialistici di secondo e terzo livello quando necessario. /liliMonitorare i servizi e le infrastrutture in modalità end-to-end, assicurando la continuità operativa. /liliAnalizzare log ed eventi tramite strumenti di log management. /liliGestire e aggiornare i ticket di assistenza nel rispetto delle procedure aziendali. /liliCollaborare con i team tecnici e con il cliente per garantire una gestione efficace degli incidenti. /li /ulh3Competenze richieste /h3ulliConoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux/Unix.



/liliConoscenze di base delle reti informatiche e delle infrastrutture IT. /liliEsperienza nell'utilizzo di strumenti di monitoraggio e sistemi di ticketing. /liliCapacità di analizzare alert, eventi e log di sistema. /liliEsperienza nell'utilizzo delle piattaformeDynatrace ed Elasticsearch. /liliBuona conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese, sia scritta sia parlata. /liliPrecisione, capacità di lavorare in team, orientamento al problem solving e gestione delle priorità. /li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliContratto di assunzione a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanico. /liliRAL da 26.287 Euro a 35000 Euro a seconda della esperienza /liliLivello C1 /liliBuoni pasto, assicurazione sanitaria e welfare. /liliWelcome Kit. /liliPercorsi di formazione tecnica continua, seminari ed eventi di aggiornamento professionale. /liliCorsi di lingua inglese in partnership con la Cambridge School. /li /ulh3Sede e orari di lavoro /h3ullibSede: /b Napoli. /lilibOrario: /b attività su turni H24, 7 giorni su 7, comprensivi di turni notturni, weekend e festività. /li /ulpIl presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con la normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91). /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Sistemista control room (Napoli)
🏢 Nexsoft
📍 Napoli