In Arthrex lavoriamo ogni giorno per fare la differenza e aiutare i chirurghi a curare meglio i loro pazienti, dando un contributo positivo alla medicina e alle comunità che serviamo.

Registriamo una crescita costante nella domanda dei nostri prodotti in tutto il mondo pur rimanendo un'azienda con una cultura familiare. Siamo impegnati a fornire qualità senza compromessi agli operatori sanitari che utilizzano i nostri prodotti e ai milioni di pazienti di cui influenziamo la vita.

Vuoi far parte del nostro progetto?

Stiamo cercando un/una IT Support Specialist.

La risorsa garantirà il supporto tecnico e operativo, nelle fasi di installazione e successiva assistenza on-site su tutti gli asset informatici aziendali e delle postazioni di lavoro,

fornendo assistenza agli utenti finali e manutenzione dei sistemi, dispositivi informatici, software e periferiche, per le sedi di Milano e Roma.

Cosa ti chiederemo di fare?

- Fornire supporto di 1° livello su tutti gli hardware e software aziendali, inclusa analisi e risoluzione dei malfunzionamenti;
- Interagire con l'Headquarter tedesco e relativo dipartimento IT;
- Installare, configurare, amministrare e monitorare i dispositivi aziendali (ad es. workstation, laptop, iphone, ipad, stampanti);
- Gestire l'attività di reportistica e archivio dei documenti relativi l'assegnazione degli asset aziendali;
- Supervisionare e gestire la sostituzione o eventuali necessità di riparazione degli asset aziendali;
- Interfacciarsi con i fornitori dei beni e servizi inerenti al dipartimento IT;
- Gestire le attività di patching delle linee telefoniche e delle prese di rete delle workstation;
- Partecipare a progetti IT e supportare le iniziative aziendali.





Desideriamo incontrare candidati proattivi, con forte orientamento alla risoluzione dei problemi e la capacità di identificare e risolvere problematiche tecniche.

Si richiede:

- Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di helpdesk all'interno di aziende multinazionali;
- Eccellente conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e iOS;
- Pregressa esperienza con i sistemi di rete LAN e WAN;
- Buona conoscenza dei software MECM e Intune;
- Eccellente conoscenza della lingua Inglese, scritta e parlata;
- Attitudine al problem solving, alla pianificazione e all'organizzazione autonoma del lavoro;
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo in autonomia, con la capacità di gestire priorità concorrenti e rispettare scadenze e richieste multiple;
- Capacità di seguire procedure, standard e policy aziendali nel rispetto delle normative, mostrando al contempo disponibilità ad apprendere nuove attività e competenze, con approccio professionale e forte orientamento all'erogazione di un servizio eccellente.

Sede di lavoro: Milano

Contratto di lavoro: Tempo Indeterminato, full-time, CCNL Commercio

Pacchetto retributivo complessivo annuo : a partire da 30.000€ lordi + buoni pasto 8€ al giorno

L'offerta di assunzione verrà formulata in base all'esperienza, alle competenze e al profilo competente del profilo selezionato.

Ti invitiamo a saperne di più su Arthrex su nostro sito web.

La selezione è aperta anche ai candidati iscritti alle categorie protette ai sensi della legge 68/99.

L'annuncio è rivolto a tutti i candidati senza distinzione di sesso, età, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, religione, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.

📌 IT Support Specialist... (Sondrio)
🏢 Arthrex Italia
📍 Sondrio