04 ago
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All consulting
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Rovigo
04 ago
All consulting
Rovigo
Un'azienda di distribuzione all'ingrosso, con un portafoglio clienti B2B in forte espansione e un team di 15 addetti all'assistenza nell'area di Rovigo, seleziona un/una: Addetto/a Assistenza Clienti B2B.
Nel nostro team, l'Addetto/a Assistenza Clienti B2B si occuperà della gestione quotidiana del rapporto con i clienti aziendali, fornendo supporto e consulenza sui prodotti e sugli ordini. Sarà una figura chiave per mantenere alta la soddisfazione del cliente e ottimizzare i flussi operativi.
- Gestione degli ordini clienti (circa 50-80 al giorno) tramite gestionale interno
- Supporto informativo su cataloghi prodotti e disponibilità merce, lavorando a stretto contatto con il magazzino
- Risoluzione delle problematiche post-vendita e gestione reclami di primo livello
- Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel CRM aziendale (come TeamSystem Enterprise)
- Pianificazione e monitoraggio delle consegne in collaborazione con il reparto logistico
Requisiti:
- diploma di scuola superiore,
preferibilmente ad indirizzo commerciale o tecnico
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo prime esperienze
- ottime capacità comunicative e relazionali per il contatto con clientela B2B
- familiarità con l'utilizzo del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici
- proattività, precisione e capacità di gestione delle priorità
Offerta e agevolazioni:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato
- retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.650 € (CCNL Commercio)
- formazione continua e affiancamento costante per sviluppare le proprie competenze
- welfare aziendale con convenzioni dedicate ai dipendenti
- orario full-time, dal lunedì al venerdì
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane per supportare la stagione estiva.
Sede di lavoro: Rovigo
#J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a assistenza clienti per distribuzione all'ingrosso (Rovigo)
🏢 All consulting
📍 Rovigo