Per la sede di Napoli, stiamo cercando risorse per il team Customer Care, che parlino francese, per offrire supporto ai clienti tramite telefono e posta elettronica.

NO lavoro a distanza

Cosa farai:
Gestirai chiamate in ingresso (inbound) e risponderai alle email dei clienti.
Offrirai assistenza, informazioni e risoluzione problemi.
Ti coordinerai con il team per garantire un’esperienza cliente di alta qualità.

Cosa offriamo:
Retribuzione: €800,00 mensili.
Orario lavorativo: 08:30 - 17:30 con pausa pranzo: 12:30 - 13:30.
Formazione iniziale e aggiornamenti continui.
Atmosfera positivo, giovane e vivace.

Requisiti richiesti:
Fluente in francese, sia parlato che scritto.
Esperienza pregressa nel customer care o in ruoli simili.
Ottime capacità comunicative e di ascolto.
Attitudine alla gestione del cliente e alla risoluzione dei problemi.
Competenze informatiche di base.

Se ti piace aiutare le persone e vuoi far parte di un team internazionale, inviaci il tuo CV!

📌 Operatore Customer Care – Francese Napoli (Italia)
🏢 We Are Fiber
📍 Italia