UP Lavoro, Agenzia per il Lavoro specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti.

Per azienda cliente ricerchiamo:

Un/una Business Operations Manager (Customer Operation Supervisor) - settore Automotive

Posizione:

Responsabilità principali
Responsabile del budget assegnato alla funzione, garantendone il raggiungimento degli obiettivi economici prefissati
Si interfaccia con le diverse funzioni sia interne che esterne al fine di migliorare i processi ed offrire soluzioni sempre più orientate alla soddisfazione del Cliente
Svolge attività di coaching nei confronti dei propri collaboratori
Garantisce la corretta applicazione ed evoluzione dei processi di Customer Care
Definisce nuove caring activities collaborando con gli enti coinvolti al fine di soddisfare le necessità emergenti

Cosa offriamo:
Tempo indeterminato diretto in azienda
Retribuzione commisurata al profilo - si valuta RAL 35K 40K - Ccnl Telecomunicazioni 6 Livello
Modalità di lavoro ibrida, alternanza lavoro a distanza e presenza in sede a Vimodrone.




Ambiente di lavoro stimolante e internazionale con gruppi eterogenei e occasione per ampliare le proprie conoscenze
Percorso di crescita volto a valorizzare la professionalità

Requisiti:

Requisiti richiesti:
Esperienza consolidata in ambito customer care nella posizione
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), C1
Ottime doti di leadership, di governo del team e di orientamento dello stesso verso i risultati
Capacità di coordinamento, organizzazione e pianificazione
Capacità analitiche, di problem solving e di interpretazione delle esigenze del Cliente
Preferibile provenienza settore automotive

SEDE DI LAVORO: VIMODRONE

Altre informazioni:

Chi siamo

UP Agenzia per il Lavoro SpA opera in tutta Italia con uffici nelle principali città, garantendo supporto continuo a candidati e dipendenti. La nostra missione è connettere talenti con aziende di alto profilo, offrendo soluzioni personalizzate con la massima professionalità e discrezione.

Politica di assunzione

Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

📌 Business Operations Manager Settore Contact Outsourcing Vimodrone
🏢 Up Agenzia Per Il Lavoro
📍 Vimodrone