Palazzo Ripetta è un Hotel 5 stelle indipendente nel centro di Roma, a pochi passi da Piazza del Popolo. La struttura unisce il valore di un edificio storico a una visione contemporanea dell’ospitalità, con un’attenzione costante alla qualità del servizio, alla coerenza dell’esperienza e alla cura dei dettagli. Siamo alla ricerca di un/una Housekeeping Supervisor da inserire nel proprio team, una figura che contribuisca a garantire un’accoglienza impeccabile e un’esperienza memorabile per ogni ospite.

Principali Responsabilità:
Supervisionare il lavoro quotidiano del personale di pulizia e delle cameriere ai piani;
Ispezionare camere, suite e aree comuni verificandone la pulizia, l'ordine, e la corretta presentazione.
Coordinare le attività di pulizia giornaliere, assegnare le camere e supervisionare i turni;
Monitorare produttività, qualità del lavoro e rispetto dei tempi operativi;
Rilevare e comunicare tempestivamente eventuali problemi di manutenzione;
Anticipare e soddisfare le esigenze di servizio degli ospiti;
Redigere report giornalieri e coordinarsi con gli altri reparti per una comunicazione fluida;

Requisiti:




Comprovata esperienza nella mansione di almeno 1 anno in contesti luxury;
Conoscenza delle pratiche di pulizia competente e sicurezza sul lavoro;
Capacità di lavorare in autonomia e in team;
Esperienza nella gestione e nel coordinamento di team operativi.
Ottima attenzione ai dettagli e orientamento al cliente;
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni;
Capacità di comunicare in modo trasparente e accurato;
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un titolo preferenziale;
Buona conoscenza del pacchetto office e del sistema Opera Cloud;

Cosa offriamo

· Inserimento previsto al 4° livello CCNL;

· La posizione prevede una retribuzione annua lorda compresa tra € 23.000 - € 25.000;

· Contesto di lavoro stimolante e creativo;

· Si valutano candidature residenti a Roma e provincia in quanto non è previsto alloggio.

Retribuzione: €23.000,00 - €25.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

📌 Housekeeping Supervisor Roma
🏢 Palazzo Ripetta | Relais & Châteaux
📍 Roma