L'Hotel Maranello Palace, struttura alberghiera 4 stelle con 112 camere e centro congressi, ricerca Segretario/a di Ricevimento turnante.

Requisiti richiesti:
Conoscenza obbligatoria della lingua inglese, preferibile conoscenza 2° lingua
Flessibilità a lavorare su turnazioni (anche nei weekend, festivi, notte)
Conoscenza pacchetto Office
Attitudine al contatto con il pubblico
Capacità di problem solving
Discrezione, gentilezza, disponibilità verso il cliente, pazienza, precisione sono aspetti fondamentali del receptionist.
Capacità di lavorare in team e autonomamente
essere automunito

Principali mansioni:
Accogliere il cliente, svolgere le operazioni di check-in e check-out, emissione documenti fiscali, incasso pagamenti, pre-autorizzazione carte di credito




Gestione delle mail di prenotazioni di individuali, sia via mail sia che al telefono. Inserimento prenotazioni, lavorazioni prenotazioni OTA.
Operazioni di controllo conti, casse, stampe notturne (turno notturno).
Interfacciarsi con i vari reparti (housekeeping, colazioni, manutenzione) i colleghi e la persona responsabile di reparto.
Sapere utilizzare al meglio gli strumenti di lavoro (centralino, mail, pc, gestionale, stampante, scanner).

Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato

Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese

Lingua:
Inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Receptionist Turnante Hotel Maranello Palace****
🏢 Maranello Palace
📍 Maranello