Gregori Hotels è alla ricerca di un/una Receptionist da inserire nel team Front Office presso una delle proprie strutture a Roma.
Cerchiamo una persona agile, organizzata e orientata all'ospitalità, capace di garantire un'accoglienza qualificato e un'eccellente esperienza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
Principali responsabilità
Accoglienza e assistenza degli ospiti durante il check-in e il check-out.
Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti.
Supporto nella gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail.
Gestione dei pagamenti e delle procedure amministrative di front office.
Coordinamento con housekeeping, manutenzione e altri reparti operativi.
Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche o richieste degli ospiti.
Verifica del rispetto degli standard qualitativi della struttura.
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist o Addetto/a al Ricevimento.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Spiccate capacità comunicative e relazionali.
Attitudine al problem solving e alla gestione degli imprevisti.
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
Disponibilità immediata.
Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi.
Requisiti preferenziali
Conoscenza di una seconda lingua straniera.
Esperienza nell'utilizzo del PMS Protel.
Conoscenza del Channel Manager Blastness.
Esperienza nella gestione di strutture ricettive.
Cosa offriamo
Contratto part-time.
Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze maturate.
Inserimento in un gruppo alberghiero in crescita.
Possibilità di sviluppo professionale e formazione continua.
Orario di lavoro
Turni
Weekend
Festivi
Flessibilità oraria
Se interessati, inviare il proprio CV aggiornato.
Retribuzione: €1.200,00 - €1.400,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
📌 Addetto/a Al Ricevimento Roma
🏢 Gh
📍 Roma
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