Realtà strutturata attiva nei servizi dedicati a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti presso la sede operativa.

La figura segue le richieste della clientela all’interno del point, fornisce chiarimenti sui servizi disponibili e accompagna l’utente nella valutazione delle soluzioni più adatte in base alle esigenze espresse, collaborando con il team per la corretta gestione delle pratiche collegate.

Attività previste
Accoglienza dei clienti presso il punto operativo e gestione delle richieste in ingresso
Ascolto delle esigenze espresse dalla clientela e presentazione dei servizi disponibili
Supporto nella spiegazione delle caratteristiche delle soluzioni attive e delle modalità di attivazione
Raccolta delle informazioni utili alla predisposizione delle pratiche clienti
Aggiornamento dei dati e delle attività svolte tramite strumenti aziendali




Coordinamento con il personale interno per il corretto avanzamento delle richieste aperte.

Requisiti richiesti
Buona predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
Capacità comunicativa e approccio ordinato nella gestione delle richieste
Utilizzo base dei principali strumenti informatici
Precisione nella raccolta delle informazioni e nella gestione della documentazione
Attitudine alla collaborazione e al lavoro in contesto strutturato
Valutati anche profili con breve esperienza in ruoli a contatto con clientela o utenza.

Offerta e condizioni
Contratto a termine della durata di sei mesi
Orario tempo completo, distribuito su 40 ore settimanali.

Sede di lavoro: Novara.

📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti – Point Operativo Novara
🏢 Seven group
📍 Novara