Back Office Maintenance Specialist – Centrale Operativa

Coordinamento tecnico-operativo | Rapporti con le officine | Validazione dati

Responsabilità principali

– Gestire i rapporti operativi con le officine convenzionate, garantendo comunicazione tempestiva e continuità nel flusso informativo.

– Raccogliere i dati tecnici relativi agli interventi (diagnosi, preventivi, tempi di lavorazione), verificandone la completezza e la correttezza formale.

– Valutare la congruenza tecnica ed economica delle informazioni ricevute prima di trasmetterle alla Centrale Operativa per la comunicazione al cliente finale.

– Coordinare il back office garantendo la corretta e tempestivo trasmissione delle informazioni verso gli operatori di centrale e le compagnie mandanti.

Requisiti

Esperienza

Provenienza dal settore automotive o della concessionaria, preferibilmente con esperienza come accettatore/trice di officina.

Competenze tecniche

Capacità di lettura e valutazione di diagnosi,



preventivi e documentazione tecnica relativa a interventi su veicoli.

Competenze relazionali

Ottime doti comunicative e orientamento alla gestione di interlocutori tecnici, operativi e commerciali.

Organizzazione

Precisione nella gestione dei flussi informativi, proattività e capacità di lavorare sotto pressione rispettando le scadenze operative.

Costituisce titolo preferenziale

Esperienza pregressa nell'accettazione di officina o in ruoli di back office in contesti del comparto automotive di assistenza, post-vendita o gestione sinistri. Conoscenza della lingua inglese e francese.

Retribuzione: €23.000,00 - €26.000,00 all'anno

Benefit:
Computer aziendale
Convenzioni aziendali
Distributori automatici di snack e bevande
Parcheggio libero
Supporto allo crescita competente

Sede di lavoro: Di persona

📌 Back Office Maintenance Specialist Centrale Operativa Dolo
🏢 ARMANDO GOBBO
📍 Dolo