Azienda operante nel settore commerciale seleziona una risorsa che si occupi di fornire supporto e consulenza ai clienti lungo l'intero percorso di relazione. La figura gestisce le richieste in arrivo, propone soluzioni adeguate e segue ogni pratica fino alla conclusione, collaborando con gli altri reparti per assicurare risposte tempestive.
Attività previste/principali:
gestione contatti telefonici ed email, registrazione e monitoraggio su sistema gestionale consulenza telefonica e front office su servizi e procedure, supporto alla compilazione di moduli aggiornamento dati e controllo scadenze sul software aziendale presa in carico di segnalazioni e reclami con applicazione delle procedure interne coordinamento con il team operativo per chiusura delle pratiche e follow-up
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore dimestichezza con pacchetti Office e navigatore internet buone doti comunicative e capacità di gestione delle priorità precisione nell'inserimento dati e nel rispetto delle scadenze breve esperienza in assistenza clienti o sportello (valutabile anche come primo impiego)
Disponibilità richiesta: possibilità di inizio immediato
📌 Addetto/a Consulenza Clienti Settore Commerciale Catania
🏢 HABITAT STORE
📍 Catania
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