Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti che gestisca i contatti con la clientela per un esercizio commerciale specializzato nella vendita al dettaglio di prodotti per la casa e la persona. Ti occuperai di rispondere a richieste telefoniche e via e-mail, aggiornare le anagrafiche clienti nel gestionale aziendale e seguire il processo di assistenza post-vendita.
Attività previste/principali
gestire quotidianamente le richieste clienti via telefono, posta elettronica e canali digitali
registrare ordini e aggiornare anagrafiche sul gestionale aziendale, controllando lo stato delle pratiche
predisporre preventivi e follow-up, coordinandosi con il team commerciale
preparare report periodici sull'andamento dei clienti e supportare le attività post-vendita
Requisiti richiesti
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione del lavoro
conoscenza di base di Office e familiarità anche minima con gestionali aziendali
disponibilità immediata
Offerta e vantaggi
tempo completo full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio)
aggiornamento continuo e affiancamento operativo
Buoni pasto
Rimborso spese
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.