Punto vendita della ampio distribuzione nella provincia di Varese ricerca un/una Addetto/a servizio clienti per il team di front office. Sarai il riferimento principale per chi entra nel negozio, gestendo richieste informative, segnalazioni e problematiche di acquisto. Lavorerai in prima linea, garantendo un'esperienza positiva ai clienti e supportando i reparti nelle operazioni quotidiane.

Mansioni principali
Gestione delle richieste di informazioni su prodotti, promozioni e servizi del punto vendita
Registrazione delle segnalazioni e reclami nel gestionale interno
Supporto nelle operazioni di reso, cambio e restituzione merce
Collaborazione con i reparti per risolvere criticità e problematiche operative
Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di anomalie

Requisiti




Buone capacità comunicative e orientamento al servizio
Cortesia, ascolto attivo e padronanza dei principali strumenti informatici (Word, Excel, posta)
Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team
Senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo

Offerta e agevolazioni
Tempo determinato 3 mesi rinnovabile, full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
Buoni pasto e scontistiche dedicate
Formazione continua
Welfare aziendale

Disponibilità da subito. Orario full-time su 5 giorni.

Sede di lavoro: Varese

📌 Addetto/a Info Point Per Supermercato Varese
🏢 Rhino
📍 Varese