Centro servizi clienti attivo nel settore utilities e gestione contratti ricerca una persona per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti. Ti occuperai del contatto quotidiano con utenti privati e piccole imprese, gestendo richieste su bollette, contratti e pratiche amministrative.

Sarai il punto di riferimento per chi ci chiama: ascolto, chiarezza e soluzioni concrete.

Mansioni principali
gestione chiamate inbound su linea dedicata assistenza clienti
aggiornamento pratiche e contratti su gestionale aziendale
verifica stato forniture e coordinamento con uffici tecnici
registrazione reclami e monitoraggio evasione fino a chiusura

Requisiti
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e pazienza al telefono
familiarità con strumenti informatici e posta elettronica
ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit
tempo determinato 12 mesi
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
tempo completo dal lunedì al venerdì

Tempo determinato con possibile proroga.

Sede di lavoro: Scandicci

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per Call Center Scandicci (Italia)
🏢 Mobile 1
📍 Italia