Cerchiamo una persona attenta e comunicativa da inserire nel nostro team di assistenza clienti. Siamo uno studio di consulenza operativo nel settore servizi B2B, con clientela composta da piccole imprese e professionisti del territorio lombardo. Insieme costruiremo un rapporto di fiducia con chi si rivolge a noi per supporto amministrativo e gestionale.
Nel ruolo gestirai le richieste in entrata via telefono e email, fornendo informazioni chiare sui servizi attivi e le tempistiche previste. Ti occuperai di registrazione pratiche su gestionale interno, aggiornamento scadenze e calendario appuntamenti, e coordinamento con i consulenti per la risoluzione delle segnalazioni più complesse. Durante i mesi estivi il flusso si intensifica per sostituzioni ferie e turni più ravvicinati:
sarà essenziale garantire continuità e precisione anche nei periodi di maggiore carico.
Requisiti
diploma di scuola superiore o qualifica competente
buona padronanza della lingua italiana, scritta e parlata
conoscenza base di strumenti informatici e pacchetto Office
orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
possibilità di inizio immediato
📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Studio Di Consulenza Stradella
🏢 Exio
📍 Stradella
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