Descrizione del ruolo

Cerchiamo una figura di back office commerciale per entrare a far parte del nostro team con sede di lavoro a Romano d’Ezzelino. In questo ruolo a tempo completo e in presenza, ti occuperai della gestione operativa degli ordini con contatto telefonico quotidiano con agenti e clienti. Le tue responsabilità includeranno la raccolta, la verifica della conformità degli ordini, l’inserimento e la gestione degli stessi, compreso il monitoraggio dello stato di avanzamento, la gestione delle relazioni con clienti e il supporto al team commerciale.

Sarai una figura chiave nel garantire il flusso ottimizzato e regolare delle operazioni commerciali.

Qualifiche
Esperienza pregressa in ambito commerciale, gestione degli ordini e supporto al team commerciale.
Competenze in gestione clienti, con abilità nella comunicazione efficace e nello sviluppo di rapporti professionali solidi.
Conoscenze comprovate in utilizzo di software gestionali e gestioni di database, preferibilmente SAGE X3,



e competenze informatiche di base.
Capacità di relazione, attenzione ai dettagli e ottime doti organizzative.

​Principali attività e responsabilità:
Gestione e controllo ordini: ricezione e verifica della conformità dei dati. In caso di anomalie o non conformità, sarai responsabile del contatto con l'agente di riferimento per la risoluzione e del successivo inserimento a sistema dell'ordine corretto.
Monitoraggio: tracciamento dello stato di avanzamento degli ordini.
Supporto Commerciale & Customer Care: gestione quotidiana delle relazioni con i clienti e supporto operativo al team di vendita.

Si offre tempo determinato, inquadramento 5° livello del CCNL per i dipendenti da aziende del Terziario distribuzione e servizi.

Retribuzione: Fino a €23.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

📌 Back Office Commerciale Romano D'ezzelino
🏢 Pets&Hugs International
📍 Romano D'ezzelino