Struttura operativa attiva nel settore del customer service e delle soluzioni di contact center per aziende B2B ricerca un Addetto/a comunicazione per far fronte all'aumento delle attività informative estive. La figura selezionata collaborerà direttamente con il team di gestione flussi, assicurando che ogni messaggio verso i clienti sia preciso, tempestivo e professionale.
Redazione di comunicazioni informative destinate ai clienti tramite email e piattaforme di messaggistica integrata
Supporto operativo agli operatori del call center nella gestione di testi e script di assistenza
Aggiornamento periodico dei materiali di supporto e delle procedure interne
Monitoraggio della qualità dei messaggi inviati e collaborazione con i reparti per ottimizzare gli script di conversazione
Requisiti
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
ottima padronanza della lingua italiana scritta
dimestichezza con i principali software di videoscrittura e posta elettronica
Tempo determinato full-time con ingresso previsto entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Soliera
📌 Addetto/a Comunicazione Per Call Center Soliera (Italia)
🏢 New Era Technology
📍 Italia
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