A Rovigo, per un centro operativo specializzato in servizi di logistica e trasporti su scala nazionale, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center. Sarai una figura chiave per il supporto ai nostri clienti e per la gestione delle comunicazioni legate alle spedizioni. Ti offriamo un inserimento da subito, data la necessità di coprire un ruolo essenziale.
gestione del flusso di chiamate (circa 80-100 contatti giornalieri) in entrata e in uscita
monitoraggio dello stato delle spedizioni e aggiornamento dei clienti
inserimento e verifica dati relativi a consegne e ritiri su gestionale aziendale
assistenza nella risoluzione di problematiche legate a spedizioni e documentazione di trasporto (DDT)
collaborazione costante con il reparto operativo e gli autisti per coordinare le informazioni

Requisiti:

Per questo ruolo, cerchiamo una persona con una resistente propensione al contatto col pubblico e capacità di lavorare in autonomia.
diploma di scuola superiore




ottime capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi (Office)
problem solving e proattività nella gestione delle richieste
valutiamo anche candidati alla prima esperienza, purché motivati e volenterosi
disponibilità a lavorare su turnazioni flessibili, inclusi weekend occasionali

Offerta e benefit:

Entrerai a far parte di un team dinamico e sarai valorizzato/a per le tue capacità.
inquadramento CCNL Logistica e Trasporti
contratto a tempo pieno, con iniziale inserimento a termine finalizzato alla stabilizzazione
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento costante
un premio su obiettivi legati alle performance
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €

Sede di lavoro: Rovigo. Turni flessibili.

📌 Operatore/trice Call Center Logistica E Trasporti Rovigo
🏢 punto
📍 Rovigo