Azienda nel settore dell'abbigliamento cerca una nuova risorsa come Impiegato/a di supporto clienti per gestire le attività legate alla clientela.
Attività Previste
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
- Assistenza telefonica e via email ai clienti per eventuali problematiche
- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
- Monitoraggio dei feedback e delle recensioni dei clienti
- Risoluzione di reclami e controversie con cordialità e professionalità
Requisiti
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Organizzazione e precisione nella gestione delle attività quotidiane
- Problem-solving e resilienza alle situazioni difficili
- Conoscenze di base informatiche e dimestichezza con strumenti di gestione ordini
Offerta
- Contratto di apprendistato con orario full time
- Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso qualificato
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.