Società specializzata nel settore commerciale cerca una figura qualificata per svolgere il ruolo di Addetto/a alla gestione delle chiamate e al supporto ai clienti. Le responsabilità includono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assistenza ai clienti per risolvere eventuali problemi e fornire informazioni sui prodotti. L'obiettivo principale è garantire un servizio clienti di alta qualità e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Attività Previste

- Gestione delle richieste dei clienti relativamente alla movimentazione dei prodotti

- Rispondere alle domande dei clienti e offrire assistenza via telefono o email

- Assistenza nella risoluzione di problemi legati alla movimentazione dei prodotti

- Interfacciarsi con i dipartimenti interni per garantire una corretta movimentazione dei prodotti





- Monitorare le spedizioni e fornire aggiornamenti ai clienti

Requisiti

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Capacità di risolvere problemi in modo efficace e efficiente

- Conoscenza dei processi di logistica e movimentazione merce

- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione ordini

- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire situazioni di tensione

Offerta

- Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo completo

- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza

📌 Supporto clienti per movimentazione prodotti (Rovigo)
🏢 New Era Technology
📍 Rovigo