Per un importante stabilimento produttivo di un'azienda multinazionale cliente, Sodexo è alla ricerca di un/una Supervisor Servizi Soft (food food, pulizie, giardinaggio centralino) che avrà il compito di coordinare la gestione operativa dei servizi, garantendone l'efficienza, la continuità e il rispetto degli standard qualitativi attesi.
Sede di lavoro: Aprilia La risorsa entrerà a far parte della struttura operativa e riporterà direttamente al Capo Area, collaborando con le funzioni di supporto e con i referenti del cliente per garantire il raggiungimento degli obiettivi di servizio e dei livelli qualitativi attesi.
Mansioni
- Coordinare e supervisionare i servizi di food services, pulizie, giardinaggio, cura delle aree verdi, centralino e servizi di accoglienza
- Gestire direttamente il personale operativo e organizzare i turni di lavoro.
- Monitorare KPI, livelli di servizio e performance operative.
- Assicurare il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di sicurezza.
- Collaborare con il cliente per identificare opportunità di miglioramento continuo.
- Gestire eventuali criticità operative garantendo una rapida risoluzione.
Requisiti
- Esperienza, o comprovata capacità, nella gestione diretta dei servizi (non in subappalto).
- Esperienza nel coordinamento di team operativi in contesti di Facility Management o servizi soft.
- Ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
- Orientamento al cliente e ai risultati.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo pre-intermediate).
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici.
Cosa offriamo
- Tempo indeterminato
- RAL: 35.000 +MBO: 15%
- PC portatile, cellulare aziendale e connettività dati
- Inserimento in una realtà internazionale leader nei servizi di Quality of Life con l’opportunità di operare in un importante sito produttivo e di confrontarsi con un contesto organizzativo strutturato e dinamico
Il presente annuncio è rivolto a persone di tutti i generi, età e nazionalità
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.